ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ufa9win

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "ufa9win" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ให้บริการภายใต้ชื่อ ufa9win และเว็บไซต์ ufa9win.vip รวมถึงบริษัทและตัวแทนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม ufa9win อย่างถูกต้องครบถ้วน
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบทั้งหมดที่ ufa9win ให้บริการ รวมถึงเกม ระบบการชำระเงิน และบริการสนับสนุนลูกค้า
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม ufa9win เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ เงินคืน หรือสิทธิประโยชน์อื่นใดที่ ufa9win มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอนโบนัสหรือเงินที่เกี่ยวข้อง

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก ufa9win มีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย

สมาชิกรับรองและรับประกันว่าข้อมูลต่อไปนี้เป็นความจริงและถูกต้องครบถ้วน ณ เวลาที่สมัครและตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน และข้อมูลการติดต่อ
• เป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงินด้วยตนเอง ไม่ใช่บัญชีของบุคคลอื่น
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานใดๆ
• สมัครสมาชิกเพื่อใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
• บุคคลหนึ่งคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

ufa9win สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน ufa9win มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้

3การใช้งานบัญชีและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ufa9win จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยที่กำหนด

• สมาชิกต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของท่านไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ufa9win ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• ufa9win แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• การทำธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากบัญชีของท่านถือว่าท่านเป็นผู้กระทำ เว้นแต่จะแจ้ง ufa9win ก่อนการทำธุรกรรม

4การฝากและถอนเงิน

ufa9win รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• การฝากเงินขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿50 และสูงสุดตามที่ระบบกำหนดในแต่ละช่องทาง
• การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ ufa9win เท่านั้น
• ufa9win ดำเนินการถอนเงินภายใน 3 นาทีหลังจากได้รับการอนุมัติ ในกรณีปกติ
• ufa9win สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มียอดสูงผิดปกติ
• ห้ามใช้บัญชีของ ufa9win เพื่อการโอนเงินระหว่างบุคคลหรือวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการเดิมพัน
• ufa9win ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

5โบนัสและโปรโมชัน

ufa9win มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย โปรแนะนำเพื่อน และโปรโมชันพิเศษประจำสัปดาห์ โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน โดยรายละเอียดจะระบุในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address
• ufa9win สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชัน
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนด
• ufa9win สงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ ทั้งหมดแล้ว

6กฎการเล่นและความยุติธรรม

ufa9win มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน ระบบเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของทุกเกมเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกกำหนดโดยระบบ RNG ที่ได้รับการรับรอง ไม่มีการปรับแต่งผลลัพธ์ใดๆ
• อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของแต่ละเกมจะแสดงในหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ufa9win สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การตัดสินใจของ ufa9win ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมถือเป็นที่สิ้นสุด

7พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การโกง การสมคบคิด หรือการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้เล่นอื่นเพื่อได้เปรียบในการเดิมพัน
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกอื่น
• การใช้ภาษาหยาบคาย การคุกคาม หรือการกระทำที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกอื่น

8การระงับและปิดบัญชี

ufa9win สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการทุจริต
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ufa9win จะดำเนินการคืนเงินคงเหลือในบัญชีหลังจากหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์ภายใน 3-5 วันทำการ

9ข้อจำกัดความรับผิด

ufa9win ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้

• ufa9win ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
• ufa9win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียกำไรอันเนื่องมาจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ufa9win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย ที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง ปัญหาอุปกรณ์ของสมาชิก หรือเหตุสุดวิสัยใดๆ
• ความรับผิดสูงสุดของ ufa9win ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ufa9win ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

ufa9win มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการเล่นพนัน ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การตั้งวงเงินการแพ้ การหยุดพักชั่วคราว และการขอยกเว้นตนเองจากแพลตฟอร์ม (Self-Exclusion) สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โปรดเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

11ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ufa9win เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ufa9win หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือการแสวงหากำไร
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ ufa9win อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

12การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ufa9win ufa9win ขอให้สมาชิกติดต่อทีมซัพพอร์ตเป็นลำดับแรกเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาอย่างเป็นมิตร

• สมาชิกต้องยื่นข้อร้องเรียนภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่เป็นปัญหา
• ufa9win จะพิจารณาและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 7 วันทำการ
• การตัดสินใจของ ufa9win ในเรื่องที่เกี่ยวกับผลเกม ยอดเงิน และโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคของระบบ
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรงจะอยู่ภายใต้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ ufa9win กำหนด

13การแก้ไขข้อกำหนด

ufa9win สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการส่งอีเมลแจ้งเตือน

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม ufa9win ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมดแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ทันที

14ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ ทีมซัพพอร์ต ufa9win พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน 365 วัน